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FAQ - foire aux questions

Faut-il insérer une pièce pour allumer une bougie ?

Seulement dans les porte-cierges électroniques, il est obligatoire d’insérer une pièce ou un billet pour obtenir l’allumage de la bougie votive. Dans les porte-cierges manuels, l’offrande est laissée à la liberté de conscience du fidèle.

Une garantie est-elle prévue pour les produits Votivo mobili religieux ?

L’entreprise Votivo sas fournit pour toute la production standard une garantie de six ans. Pour les porte-cierges et les chandeliers électroniques, la garantie est de deux ans.

Comment fonctionne un porte-cierges électronique ?

Un porte-cierges électronique utilise un processeur capable de détecter lorsqu’une pièce est insérée, afin d’allumer automatiquement une bougie.

L’offrande pour allumer une bougie est-elle libre ?

Oui, l’offrande est laissée à la discrétion du fidèle.

Comment fonctionne un porte-cierges à détection gestuelle ?

Un porte-cierges à détection gestuelle simule les gestes des fidèles qui, traditionnellement, prennent une bougie, l’allument et la placent dans le compartiment prévu à cet effet.

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