La empresa Votivo sas ofrece una garantía de seis años en toda la producción estándar. Para portavelas y candelabros electrónicos, la garantía es de dos años.
Sí, la ofrenda queda a discreción del fiel.
Solamente en los portavelas electrónicos es obligatorio insertar una moneda o un billete para encender la vela votiva. En los portavelas manuales, la ofrenda queda a la libertad de conciencia del fiel.
Las velas eléctricas son cilindros de colores que emiten luz a través de las ranuras situadas en la parte superior. El interior contiene cera verdadera, que, aunque no sirve como combustible, le da al objeto un aspecto muy realista.
Un portavelas electrónico utiliza un procesador capaz de detectar cuando se ha insertado una moneda, para encender una vela de forma completamente automática.
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