La empresa Votivo sas ofrece una garantía de seis años en toda la producción estándar. Para portavelas y candelabros electrónicos, la garantía es de dos años.
Sí, a pedido, es posible elegir el color entre los disponibles, generalmente rojo, blanco y azul.
Solamente en los portavelas electrónicos es obligatorio insertar una moneda o un billete para encender la vela votiva. En los portavelas manuales, la ofrenda queda a la libertad de conciencia del fiel.
Sí, el portavelas puede recibir cualquier ofrenda, tanto en monedas como en billetes.
Un portavelas electrónico utiliza un procesador capaz de detectar cuando se ha insertado una moneda, para encender una vela de forma completamente automática.
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